Politique d’expédition

Politique de livraison

Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes à destination de la France métropolitaine et de l'Union européenne. Aucun montant minimum requis.

Délai de traitement

Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Délai de livraison

La livraison standard prend généralement 5 à 10 jours ouvrés après expédition. Les délais peuvent varier selon votre localisation.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevrez un email de confirmation contenant un lien de suivi.

Colis perdu ou endommagé

Si votre commande arrive endommagée ou est perdue en transit, contactez-nous à contact@monachy.com sous 7 jours suivant la date de livraison estimée. Nous expédierons un remplacement ou procéderons à un remboursement intégral.